微山县优化营商“软环境” 拼出发展“硬实力”
??近年来，微山县以“一件事一次办”推动政务服务事项主题式整合，不断加强政务服务支撑，顶格打造惠企利企营商环境“升级版”，加快形成尊商亲商安商的浓厚氛围，相关做法获住建部、省工改办、省发改委等部门发文推广，在全国工程建设项目改革联合验收现场会上作典型发言，实现以营商环境的“高分值”赢得经济发展的“高质量”。
??坚持统筹推进，构建亲商营商新格局
??一是全面对标提升。学习借鉴先进城市最新改革举措，认真分析差距不足，消化融入微山“自选动作”，对标最高标准、最优水平，提出133条具体措施，坚持指挥部统筹推进、19条线分线作战，实施持续深化营商环境创新提升行动，加快实现更多改革措施集约集成、便捷高效、首创领先。
??二是优化惠企政策。开展各类惠企政策大起底工作，建立“政策清单”，制发“企业联系服务卡”、4大类“一业一策”惠企政策“服务包”，完善政策解读常态化工作机制，推动惠企便民政策应享尽享、快速兑现。
??三是狠抓督导落实。加强统筹协调和督促指导，建立狠抓正反典型督导机制，持续对乡镇（街道）、开发区和6大行业主管部门市场主体满意度、问题收集等情况开展专项督查，形成督查通报14期，发出问责预警函16个，倒逼各级各部门拿出更多有温度、接地气、受欢迎的服务举措，解决好企业和群众的难点痛点堵点问题。
??优化涉企服务，激发市场主体新活力
??一是深化政企联系沟通。深入开展“宜企同行”常态化联系服务市场主体和“四上”企业大走访专项行动，构建“横到边、纵到底”的网格化服务责任体系，聘请32位不同行业的企业家担任营商环境体验官、选定310家市场主体作为营商环境监测点，精准采集意见诉求，实时监测满意度变化。目前已对全县6.4万家市场主体进行了四轮全量走访，收集、解决问题167个。
??二是压减企业开办成本。实行印章刻制（含电子印章）、发票及税控设备领取、证章寄递“三免费”服务，2023年为企业免费刻制印章1414套、发放电子印章1345套、发放税务UKey2174套，免除费用99.35万元。县域内全面实现企业开办“1个环节、0成本、0份纸质材料、常态化2小时办结”的标准模式，全程电子化率达到99%以上。在全省试点开展企业登记“咨询e点通”服务改革，助推企业稳步发展，做法获全省推广。
??三是探索实施“跨省通办”。构建跨区域行政审批服务体系，与徐州市铜山区、沛县、丰县行政审批局共同印发了《企业跨区域迁移登记“一件事一次办”实施方案的通知》，开设企业跨区域迁移登记专区，实现“无差别受理、同标准办理”，异地通办、就近能办、跨县区可办。
??加强要素保障，护航项目建设新局面
??一是建立“3708”服务体系。创新服务理念，打造“3方会客厅”，畅通“7方会议室”，做好“0距离”服务，实行“一企一厅”+“一厅一策”，依托爱山东APP和“微事快办”小程序推出线上反映诉求、线上项目会商、线上调度进度等8种线上功能，助力工程建设项目审批更高效，相关做法获省工改办发文推广。2023年以来，建立“会客厅”“会议室”20余个，对韩庄港建设项目、微山岛环岛路、易兰达、鑫宏捷等10余个省市重点项目提前介入、主动服务，提供有力保障。
??二是深化要素改革。创新推行“评估评价、模拟审批、招标投标、用地报批、七通一平”“五线并行”审批模式，实现全县范围内符合条件的投资项目“拿地即开工”。山东康源堂中医药大健康产业项目从签订土地出让合同到领取建筑工程施工许可证，用时仅5小时，刷新微山项目“拿地即开工”的极限速度。
??三是重塑审批流程。与公安、民政、自然资源、住建等部门建立联动机制，打造标准地名、门楼牌、规划许可2.0版，办理环节由5个压缩到1个，审批材料从11个压减到5个，审批时间从15个工作日压减到5个工作日，打破了部门壁垒，畅通了协同合作，形成了工改合力。
??深化流程再造，塑强“无微不至”亮品牌
??一是“一网办”进程加快。持续深化“网上办”“掌上办”“免证办”模式，不断增强政务服务效能，目前全县完成1537项政务服务事项的网上办理，2023年发放道路运输从业资格证等电子证照3653件，完成595个教师资格认定全程网上“零材料”办理，有效解决了企业群众办事“跑多次”“折返跑”的问题。
??二是“集成办”效率提升。聚焦企业和群众眼中的“一件事”，开展县域内政务服务主题事项梳理，编制企业、个人全生命周期事项清单，围绕推行国家、省、市93项一件事服务，不断拓展服务场景范围。
??三是“就近办”全域覆盖。突出服务重心下沉，建立县乡“二级中心”和县乡村“三级服务”体系，将289项乡镇级、53项村级政务服务事项，下沉至便民服务中心（站）办理，高质量建设33个政银、21个政邮一体化网点，实现政银和政邮一体化县域乡镇覆盖率100%。在高楼乡渭河村、两城镇独山村、微山岛杨村等湖区村居推行基层便民服务“办事不出岛”政务服务新模式，打通服务湖区群众“最后一米”。